I Riyadh, an Araib Shádach, faoi theas scorching, shroich an teocht is airde 48 céim. Faoi theocht ard den sórt sin, tá pearsanra seirbhíse Zoomlion Heavy Industry Science and Technology Co., Ltd díreach tar éis rás in aghaidh an ama a chríochnú, ag tuilleamh ardmholadh ó chustaiméirí as a gceardaíocht deiridh agus a seirbhís éifeachtach. Tar éis don tseirbhís a bheith críochnaithe, sheol an custaiméir litir bhuíochais agus d’iarr sé roinnt táirgí príomhfhráma Zoomlion eile a cheannach.
Craein Truck Zoomlion ag Láithreán Tionscadal na hAraibe Sádaí
Le déanaí, i dtionscadal sa Araib Shádach, bhí earráid i raon oibre craein trucail Zoomlion. D'fhonn tógáil shábháilte agus dul chun cinn tionscadail a áirithiú, tá gá go práinneach le pearsanra seirbhíse le haghaidh fabhtcheartaithe. Chun nach gcuirfí moill ar dhul chun cinn tógála an chliaint, d'imigh foireann seirbhíse Zoomlion láithreach agus sháraigh siad deacrachtaí mar stoirmeacha gainimh agus teocht ard ar an mbealach. Thiomáin siad níos mó ná 700 ciliméadar agus shroich siad an láthair ag 3am.
Tar éis dó teacht, níor ghlac pearsanra seirbhíse Zoomlion sos agus thosaigh siad ag réiteach fabhtcheartaithe láithreach. Rinne siad iniúchadh cúramach ar gach comhpháirt, rinne siad anailís ar chúis an mhífheidhm, agus ar deireadh fuair siad amach go ndearnadh damáiste don braiteoir uillinn ceann agus gur gá é a athsholáthar. Seolta láithreach ó bhrainsí áitiúla, le buanseasmhacht pearsanra seirbhíse ó Zoomlion Heavy Industry Science and Technology, réitíodh an locht go rathúil, agus ghlac an próiseas iomlán níos lú ná 30 uair an chloig.
Tuairiscítear, ag an am céanna, go raibh dhá bhranda craenacha eile ag láithreán an tionscadail mífheidhmithe freisin, ach ní bhfuair ach tacaíocht cothabhála trealaimh Zoomlion freagra agus láimhseáil tráthúil, rud a chinntigh go héifeachtach go n-éireodh leis an tionscadal go réidh. Ar an gcúis seo, sheol roinn an tionscadail litir buíochais freisin agus chuir siad in iúl go raibh sé ar intinn acu níos mó táirgí príomhfhráma a cheannach ó Zoomlion Heavy Industry.
Tá pearsanra seirbhíse ó Zoomlion ag réiteach fabhtcheartaithe do chustaiméirí
Dúirt an t-innealtóir Liu Shengpeng, a ghlac páirt sa mhisean tacaíochta seo, "Tá na coinníollacha sa bhfásach an-dian, ach is fiú go mór a bheith in ann fadhbanna a réiteach agus a réiteach do chustaiméirí. An uair seo, bhíomar in ann fadhbanna a réiteach i chomh tráthúil sin gan an córas cuimsitheach seirbhíse atá bunaithe againn san Araib Shádach
Tá leagan amach líonra "1+4+4" bunaithe ag Zoomlion san Araib Shádach, agus é feistithe le breis agus 150 innealtóir seirbhíse a bhfuil taithí acu. Is féidir le fardal páirteanna breise an líonra tacú le riachtanais chothabhála do raon iomlán táirgí. Ag an am céanna, tá Zoomlion tar éis cur i bhfeidhm an ardáin ZOOMLINK a chur chun cinn freisin, ar féidir leo féachaint agus rabhadh fíor-ama ar stádas oibríochta trealaimh a sholáthar. Le déanaí, rinne sé an fheidhm "deisiú aon-cliceáil" a uasghrádú agus a sheoladh, ag feabhsú cumais freagartha seirbhíse go héifeachtach.
Faoi láthair, tá seirbhís dhomhanda Zoomlion Engineering Crane 2024 faoi lán seoil. Tá innealtóirí seirbhíse Zoomlion ag soláthar seirbhísí ardchaighdeáin, ardluacha agus ard-sásaimh do chustaiméirí domhanda, ag cleachtadh an choincheapa seirbhíse "custaiméir-lárnach, ag cruthú luach do chustaiméirí".