Leis an méadú leanúnach ar líon na bhfeithiclí tráchtála sa mhargadh, in éineacht le haistriú an mhargaidh díolacháin gluaisteán nua ó iomaíocht incriminteach go hiomaíocht stoic, scaoiltear acmhainneacht fáis an iarmhargadh feithicle tráchtála de réir a chéile, ag éirí mar fhócas nua d'fhorbairt thionsclaíoch. , cuideachtaí feithiclí, cuideachtaí innill, agus ardáin seirbhíse a mhealladh chun dul san iomaíocht le haghaidh leagan amach.
Ar an 11 Meán Fómhair, tionóladh Seimineár Straitéise Chomhairle Seirbhíse Dongfeng Cummins 2024 agus Páirteanna Spártha leis an téama "Co cruthú, Comhroinnt agus Win Win" i Xining. Thug an chomhdháil seo comhaltaí na Comhairle Seirbhíse, ionadaithe ó dhéileálaithe páirteanna spártha, agus feidhmeannaigh shinsearacha ó Dongfeng Cummins ó gach cearn den tír le chéile chun oibriú le chéile le haghaidh bua-bua agus iarracht a dhéanamh todhchaí níos fearr a fhorbairt.
Sa chéad leath de 2024, leanfaidh feithiclí gáis te sa tSín, agus léireoidh onnmhairí feithiclí tráchtála treocht fás tapa, ag tabhairt comharthaí forbartha nua don tionscal. Mar sin féin, tá go leor deacrachtaí agus dúshláin fós le sárú ag cur chun cinn forbairt eacnamaíoch ardchaighdeáin. Bunaithe ar chastacht ard agus gairmiúlacht iarmhargadh na feithicle tráchtála, tá sé riachtanach d'fhiontair infheistíocht agus comhar a mhéadú, cumhacht a thabhairt dá chéile, buntáistí a chéile a chomhlánú, agus éiceolaíocht slabhra tionsclaíoch bua-bua a chruthú d'fhonn iniúchadh agus giaráil níos fearr a dhéanamh. margadh.
Luaigh Zhang Xinran, ceann na Roinne Bainistíochta Margaíochta Dongfeng Cummins, go bhfuil torthaí iontacha bainte amach ag Dongfeng Cummins in oibríochtaí éagsúlaithe, le fás láidir i margaí onnmhairithe agus earnálacha neamhbhóthair. Ag an am céanna, rinne sé athbhreithniú ar conas a bhain Dongfeng Cummins spriocanna gnó éagsúla amach sa chéad leath de 2024 trí ráthaíochtaí seirbhíse iarmhargaidh a neartú in iomaíocht ghéar, agus rinne sé anailís ar dheiseanna fáis gnó féideartha sna ceithre mhór-earnáil innill, AMT, onnmhairí feithicleacha, agus onnmhairí neamh-ghluaisteacha sa todhchaí.
Ag tabhairt aghaidh ar dhúshláin amach anseo, cinnteoidh Dongfeng Cummins deiseanna a thapú agus ní bheidh eagla orthu roimh dhúshláin. Maidir le feabhas a chur ar chumhacht bog, leanfaimid orainn ag uasmhéadú an chomhshaoil, ag tabhairt isteach buanna den chéad scoth, ag méadú nuálaíocht theicneolaíoch, ag feabhsú cumais seirbhíse iarmhargaidh, agus ag soláthar cosaint d'úsáideoirí; Maidir le cumhacht crua, seoladh táirgí nua ceann i ndiaidh a chéile chun maitrís níos saibhre a chruthú agus croí-fhuinneamh a instealladh isteach sa mhargadh. Tionchar táirgí neamhbhóthair a fheabhsú go bríomhar, iarrachtaí comhbheartaithe a dhéanamh chun díriú ar mhargaí baile agus idirnáisiúnta, agus margaí nua a leathnú tuilleadh chun deiseanna incriminteacha a thabhairt.
Ag tabhairt aghaidh ar an homogenization tromchúiseach ar tháirgí, tá an iarmhargadh a bheith ina réimse iomaíoch nua. Le linn a staire, tá Dongfeng Cummins tar éis léargais a fháil ar an margadh, dírithe ar riachtanais an chustaiméara, chruthaigh sé táirgí éagsúlaithe, agus chomhoibrigh sé le comhpháirtithe chun díriú ar sheirbhísí iarmhargadh. Trí chomhiarrachtaí ó pháirtithe iolracha, sháraigh sé cor chun donais sa tionscal agus ar deireadh bhain sé torthaí neamhghnácha amach.
I dtimpeallacht an mhargaidh atá thar a bheith iomaíoch, tá seirbhísí iarmhargadh tar éis éirí ríthábhachtach d'fhiontair chun custaiméirí a bhuachan. Bhí tábhacht mhór i gcónaí ag Dongfeng Cummins le hobair seirbhíse, ag méadú go leanúnach ar infheistíocht, ag feabhsú córas seirbhíse, agus ag cur le cáilíocht seirbhíse. Ní hamháin go méadaíonn sé seo sástacht na gcustaiméirí, ach cuireann sé le dílseacht na gcustaiméirí do bhranda Dongfeng Cummins freisin. Ag an am céanna, le tacaíocht ár gcomhpháirtithe, tá Dongkang tiomanta go hiomlán do thráthúlacht, gairmiúlacht agus éifeachtúlacht ár seirbhísí iar-díola a chinntiú, ag cur sástacht chustaiméirí go leibhéal nua. Tá sé seo fíoraithe i dTuarascáil Oibre Seirbhíse Dongkang 2024 ag Luo Zhixue, Stiúrthóir Roinn Bainistíochta Cainéil Dongfeng Cummins.
Rinne an tAire Luo Zhixue athbhreithniú ar éachtaí an bhranda seirbhíse "Seirbhís Dongkangjia" ó seoladh é. Tá na 3 ghealltanas seirbhíse iomlána agus na 5 ghealltanas seirbhíse is fearr i bhfeidhm le bliain amháin, agus tá an tacaíocht seirbhíse a chuirtear ar fáil i bhfad níos airde ná mar a rabhthas ag súil leis. Maidir le clúdach líonra feithicle, go bunúsach go gcomhlíonann sé riachtanais seirbhíse an réigiúin ar fad.
Ó thaobh an digitithe de, tá 180+soláthróirí seirbhíse ag Dongkang ag glacadh go gníomhach le claochlú na seirbhíse cliste digiteach, ag nascadh beagnach 20000+úsáideoirí tríd an bhfeidhmchlár ceangailteach "Core Steward". Sháraigh an t-ioncam iomlán ó éadáil custaiméirí sa chéad leath den bhliain 1 milliún.
Maidir le hoibríochtaí neamhbhóthair, seolfaimid go cuimsitheach beartas chun an chéad chothabháil a sholáthar do chustaiméirí neamhbhóthair, cuirfimid oiliúint phearsanra, uirlisí a ullmhú agus páirteanna breise a chur in áirithe. Ag an am céanna, d'fhonn freastal ar riachtanais fómhar an fhómhair, tá dhá mhodh seirbhíse speisialta bunaithe, eadhon tacaíocht agus seirbhís ar an láthair a ghabhann leis, chun oibriú éifeachtach na gcustaiméirí a chinntiú go hiomlán. Agus tú ag freastal ar chustaiméirí, feabhsaítear feasacht branda agus dílseacht an chustaiméara go cuimsitheach.
Maidir le táirgí nua a sheoladh, dírímid ar an gcúlchiste cuimsitheach d'acmhainní seirbhíse éagsúla, lena n-áirítear meaisíní iomlána, páirteanna breise, pearsanra, cumais, srl. le cásanna oibriúcháin éagsúla custaiméirí, agus cabhrú le húsáideoirí oibriú go héifeachtach!
